راهنمای پرداخت غیرحضوری قبض

راهنمای پرداخت غیرحضوری قبض

خدمات بانكداري الكترونيكيبه روشهاي متعددي مانند خدمات بانكي از طريق اينترنت، انواع خدمات كارت و ارائه خدمات بانكي از طريق تلفن همراه ارائه مي شود. بانك ها در تلاش براي كسب رضايت هرچه بيشتر مشتريان خود نسبت به ارائه خدماتي از قبيل مشاهده صورت حساب  ، پرداخت قبض هاي خدمات شهري ، انتقال وجه بين حسابهاي يك بانك وغيره را از طريق اينترنت ، تلفن (ثابت و همراه) ، دستگاه خودپرداز و پايانه فروش نموده اند.
در همين راستا شركت تله کیش با همكاري بانك ها ، نسبت به فراهم سازي امكاناتي در خصوص پرداخت غير حضوري قبوض تلفن همراه از طريق سامانه خدمات الکترونیکی تله کیش من به نشانی https://my.telekish.ir خود پرداز ، تلفن بانك ، اينترنت ،  اپلیکیشن ، پايانه فروش در سطح كشور فراهم نموده است.
با اين روش ها ديگر لازم نيست مشتركين وقت خود را درترافيك و يا صف طولاني شعب بانك­ها صرف نمايند. بلكه در هر ساعت از شبانه روز، درمنزل، يا درمحل كار و در هر مكان ديگر حتي خارج از محل سكونت خود مي توانند قبض تلفن­ همراه خود را پرداخت نموده و ديگر نگران تاخير و ديركرد در پرداخت آن نباشند.

مشاهده و پرداخت صورتحساب آخرین دوره

روش پرداخت از طریق سامانه خدمات الکترونیکی تله کیش من

به پرتال تله کیش من  به نشانیhttps://my.telekish.ir مراجعه نمایید.

 در اولین مراجعه به سامانه در بخش "ورود به سامانه مشترکین" وارد شده و پس از ثبت نام بعنوان کاربر جدید وارد صفحه شخصی خود شوید.

در منوی صورتحساب اینترنتی ، امکان مشاهده جزئیات کامل صورتحساب وجود داشته و با انتخاب درگاه بانکی مورد نظر، امکان ارسال به درگاه بانک و پرداخت صورتحساب با استفاده از شماره کارت بانکی و رمز اینترنتی وجود دارد.


روشهای موجود جهت پرداخت قبوض تله کیش:

1.روش پرداخت از طریق پرتال تله کیش

-به پرتال تله کیش به آدرسhttp://www.telekish.ir یا به آدرس  www.pay.telekish.irمراجعه نمائید.

- منوی پرداخت آنلاین صورتحساب را انتخاب نمائید.

- در صفحه باز شده ، شماره تلفن همراه و کدامنیتی را وارد و سپس پایان دوره یا میان دوره صورتحساب خود را انتخاب کرده و کلید تائید را کلیک نمائید.

-در صفحه جدید امکان پرداخت آن از طریق یکی از درگاه بانکهای درج شده در سایت وجود دارد.

2. ‎‎‎روش پرداخت قبض از طريق اينترنت

- به آدرس بانك مورد نظر دراينترنت مراجعه كنيد.
- به قسمت بانكداري الكترونيك سايت مورد نظر برويد .
- كد شناسايي و كلمه عبوري را ( در صورت درخواست )كه قبلا" از شعبه دريافت نموده­ايد، وارد كنيد.
- درقسمت پرداخت الكترونيك ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر را انتخاب كنيد.
- فرم پرداخت قبض را براساس قبض تان تكميل و سپس تاييد كنيد.
- بانك مورد نظر به نمايندگي از شما مبلغ قبض را پرداخت مي­كند.
- اگر در قسمت پرداخت الكترونيك، گزارش قبض را انتخاب كنيد ، گزارش تائيديه پرداخت شما قابل مشاهده است.

3. روش پرداخت قبض از طريقUssd

- کد دستوری #2*1*724* را با گوشی تلفن همراه شماره گیری نمایید.

- سپس شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید.

- مبلغ میاندوره ا پایان دوره را انتخاب نموده و دکمه ارسال را فشار دهید.

- شماره کارت خود را به لاتین وارد کنيد

- رمز دوم کارت خود را که از بانک دریافت نموده اید را وارد و دکمه ارسال را فشار دهید.

- در صورت که اطلاعات بانکی صحیح باشد تراکنش با موفقیت انجام شده و پیغام ظاهر می شود.

4. روش پرداخت قبض از طريقPOS

- كارت خود را در دستگاه پايانه فروش بكشيد.
- وارد منوي پرداخت قبوض شويد.
- شناسه قبض را وارد نموده و كليد تائيد را فشار دهيد.
- شناسه پرداخت را وارد نموده و كليد تائيد را فشار دهيد.
- براي تائيد صحت مبلغ قبض نمايان شده بر روي صفحه دستگاه ، كليد تائيد را فشار دهيد .
- رمز كارت را وارد نموده و تائيد نمائيد .
- دستگاه پس از برقراري ارتباط با مركز فيش مربوط به اين پرداخت را براي شما چاپ مي كند .

5. روش پرداخت قبض از طريق تلفن بانک

- با تلفن شماره اعلام شده بانك جهت استفاده از خدمات تلفن­بانك تماس برقرار نمائيد.
- تلفن خود را در حالتTONEقرار دهيد.
- شماره کارت خود را وارد کنيد و در پايان کليد ستاره * را فشار دهيد.) در برخي از سيستم ها در صورت يکبار استفاده از سيستم تلفني پرداخت قبوض ، در مراجعات بعدي ، به وارد کردن شماره کارت ، نيازي نمي باشد.
- شناسه قبض را وارد کنيد و کليد ستاره * را فشار دهيد.
- شناسه پرداخت را وارد کنيد و کليد * را فشار دهيد (شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است.)
- مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سيستم قرائت مي گردد.
- اطمينان از صحت يا عدم صحت اطلاعات داده شده را با فشار دكمه مربوطه اعلام نمائيد.

- جهت انجام عمليات پرداخت کليد مربوطه را فشار دهيد.
- شماره رمز دوم (رمز مخصوص پايانه هاي مجازي) خود را وارد کنيد و کليد ستاره * را فشار دهيد.
- جهت دريافت اطلاعات قبض يا خاتمه ارتباط کليد مربوطه را فشار دهيد.
- توسط سيستم تلفنبانک ، پيغام پرداخت قبض ، شماره پيگيري و تاريخ پرداخت جهت يادداشت کردن ، اعلام مي­ شود.
- موارد اعلام شده را يادداشت و نگهداري کنيد تا درصورت نياز به پيگيري مورد استفاده قرار گيرد.

6. روش پرداخت قبض از طريقATM

- كارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار دهيد.
- منوي پرداخت قبض و سپس گزينه تلفن­ همراه را انتخاب کنيد.
- با استفاده از صفحه کليد دستگاه ، شناسه قبض را وارد کنيد و دکمه ثبت را فشار دهيد. ( شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است).
- شناسه پرداخت را وارد کنيد و دکمه ثبت را فشار دهيد.
- شماره حساب مورد نظر خود را (چنانچه حساب جداگانه به کارت شما مرتبط باشد) انتخاب کنيد.
- در اين مرحله ، اطلاعات مربوط به شماره حساب ، مبلغ ، شناسه قبض ... در صفحه مانيتور ، نمايش داده مي­ شود.
- در صورت صحت موارد فوق ، برداشت از حساب و پرداخت قبض را با دکمه بلي تائيد کنيد.
- پس از رويت شماره پيگيري ، رسيد مربوطه را از دستگاه خودپرداز دريافت نماييد. در اين رسيد، شماره پيگيري ، زمان انجام عمليات ، تاريخ تراکنش ، شماره کارت ، دستگاه خودپرداز شعبه ، شماره حساب ، نوع حساب ، سازمان ذينفع ، مبلغ قبض و شناسه قبض ، درج شده است. ضمنا شماره پيگيري مربوطه در صورتحساب شما نيز درج مي­ گردد.
- لطفاً رسيد دريافتي را به قبض مربوطه ضميمه کنيد و براي پيگيري­هاي احتمالي بعدي ، نزد خود نگهداريد.

7. روش پرداخت ازطریق Cashless

پرداخت با استفاده از شماره تلفن

 - كارت خود را در دستگاه بكشيد.
- وارد منوي خدمات تله کیش شويد.
- قسمت پرداخت صورتحساب وارد شوید. و شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید.

- براي تائيد صحت مبلغ قبض نمايان شده بر روي صفحه دستگاه ، كليد تائيد را فشار دهيد .

- رمز كارت را وارد نموده و تائيد نمائيد .
- دستگاه پس از برقراري ارتباط با مركز فيش مربوط به اين پرداخت را براي شما چاپ مي كند .

پرداخت با استفاده از شناسه

- كارت خود را در دستگاه بكشيد.
- وارد منوي خدمات تله کیش شويد.
- قسمت پرداخت صورتحساب با شناسه وارد شوید. و شناسه قبض و پرداخت  را وارد نمایید.

- براي تائيد صحت مبلغ قبض نمايان شده بر روي صفحه دستگاه ، كليد تائيد را فشار دهيد .

- رمز كارت را وارد نموده و تائيد نمائيد .
- دستگاه پس از برقراري ارتباط با مركز فيش مربوط به اين پرداخت را براي شما چاپ مي كند .

8. روش پرداخت قبض از طريقApp

اپلیکیشن نوین پی:

-از سایت https://www.pna.co.ir  نرم افزار مربوط به سیستم عامل گوشی تلفن همراه( اندروید، ios ) را دانلود نمایید.

 - شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید.

-کد فعالسازی مربوطه به گوشی شما ارسال می شود را وارد نمایید.

- رمز عبور برای خود تعیین و وارد نموده و انرا بخاطر بسپارید.

- منوی منطقه آزاد کیش را کلیک نمایید.

8.1. منوی استعلام تله کیش

با استفاده از این منو نیاز به وارد کردن شناسه قبض و پرداخن نبوده  و با وارد کردن شماره تلفن همراه عملیات پرداخت انجام می گیرد.

- شماره تلفن خود را وارد نموده و نوع استعلام ( میاندوره ، پایان دوره) را مشخص نمایید سپس کلید تایید را فشار دهید.

-براي پرداخت مبلغ قبض نمايان شده بر روي صفحه دستگاه ، كليد پرداخت را فشار دهيد .

-شماره کارت و رمز عبور که از بانک دریافت نموده اید را وارد نموده و پرداخت را انجام دهید.

-پس از برقراري ارتباط با مركز ،تراکنش مربوط به اين پرداخت انجام می گردد.

8.2. منوی قبض تله کیش

-در این منو پرداخت با وارد نمودن شناسه قبض و پرداخت صورت می گیرد.

-شناسه قبض و پرداخت خود را وارد نموده و کلید تایید را فشار دهید.

-شماره کارت و رمز عبور که از بانک دریافت نموده اید را وارد نموده و پرداخت را انجام دهید.

-پس از برقراري ارتباط با مركز ،تراکنش مربوط به اين پرداخت انجام می گردد.

اپلیکیشن 724:

- از کافه بازار یا سایتwww.724sep.ir می توانید نرم افزار مربوط به سیستم عامل گوشی تلفن همراه (اندروید، ios) را دانلود نمایید.

- شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید.

- منوی قبض موبایل را انتخاب نمایید.

- جهت دریافت بدهی پایان دوره و میاندوره خود شماره تلفن همراه را وارد نمایید.

- شماره کارت و رمز عبور که از بانک دریافت نموده اید را وارد و پرداخت را انجام دهید.

اپلیکیشن پات:

- از کافه بازار یا سایتhttp://www.kiccc.comمی توانید نرم افزار مربوط به سیستم عامل گوشی تلفن همراه (اندروید، ios) را دانلود نمایید.

- شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید.

- منوی تله کیش را انتخاب نمایید.

- جهت دریافت بدهی پایان دوره و میاندوره خود شماره تلفن همراه را وارد نمایید.

- شماره کارت و رمز عبور که از بانک دریافت نموده اید را وارد و پرداخت را انجام دهید.

نحوه اشتراك و استفاده از خدمات در كليه روش­ها :
١-افتتاح حساب نزد هر يك از بانك هاي ارائه دهنده خدمات غير حضوري پرداخت قبوض
٢- تكميل فرم استفاده از خدمات مذكور در بانك مذكور و دريافت كد شناسايي و كلمه عبور

بانک های عامل که امکان پرداخت قبض مهیا می باشد:

1- بانک سامان 2- بانک اقتصاد نوین 3-بانک پارسیان 4-بانک تجارت 5- بانک ملت 6-بانک انصار 7- بانک سرمایه 8- کشاورزی 9-شهر 10-پاسارگاد 11- موسسه اعتباری توسعه

درگاه های بانکی

یادآوری :

1. مشترکین می­ توانند به روشهای زیر از وضعیت آخرین صورتحساب خود آگاهی یابند:

-شماره گیری کد #111*934* جهت استعلام مبلغ پایان دوره و کد #112*934* جهت استعلام مبلغ میان دوره 

- مراجعه به سایت تله کیش(http://www.telekish.ir)

- مراجعه به سامانه تله کیش من از طریق پرتال به نشانیhttps://my.telekish.ir

- دانلود اپلیکیشن  نوین پی و 724 و پات

2.با توجه به عدم یکسان بودن دستورالعمل­های اجرایی بانکها در زمینه ارائه خدمات مذکور، توصیه می­ گردد: قبل از استفاده از روشهای درج شده نسبت به کسب اطلاعات از بانک مربوطه اقدام شود.

3.مشترکینی که تلفن­ همراه­شان بعلت عدم پرداخت صورتحساب قطع گردیده است درصورت پرداخت  با اپلیکیشن های مذکور و وصول مبلغ به حساب شرکت تله کیش ارتباطشان وصل می­ گردد و نیاز به مراجعه حضوری ندارد.